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1、高電壓損壞。電網電壓極度不穩定的地區，有超過260V或更高的電壓，產品輸入端保護電路燒毀（線路板輸入端藍色壓敏燒毀發黑，很多時候連覆銅板也燒毀），導致燈具不亮。這類場合主要是自行發電的工廠或小型輪船等單獨供電客戶，建議不向這類用戶推薦。還有一類也是電壓偏高導致產品失效情形，就是工業三相四線供電方式，零線斷了，也會導致負荷偏小的相線上的燈具電壓超高，燒毀產品（全文另發）。還有就是一些復雜工地處于調節施工階段，零線火線混亂，接錯電壓等。

2、電源線接頭滲水損壞。戶外使用安裝不規范，接線頭防水處理不規范，發生線頭滲水，長期工作后容易電離氧化，接觸不良引起電線發熱，電線橡膠層就軟化膨脹，產品防水性能喪失。這類燈具都存在電源線銅芯發黑或發綠的狀況，燈具也有明顯的水紋，要著重提醒用戶正確安裝使用（全文另發）。

3、雷擊和浪涌損壞。公司產品雖然都設置了6KV浪涌防護，但有時候雷擊/浪涌太大，超過防雷器的承受能力，產品輸入端保護電路燒毀（線路板輸入端藍色壓敏燒毀發黑），導致燈具不亮。戶外遭受雷擊損壞，往往是一次性全部失效，也是隨機不可控制的；另外有大型感性負荷（大功率電動機、卷揚機、感應加熱爐等）的工廠，產生的浪涌也是很大或頻次很高，這類情況則需要外串抗浪涌等級更高的浪涌保護器或工廠電路設置的浪涌保護器。雷擊/浪涌損壞還有一類是產品輸入端的保護線路完好，但燈具不亮。這些則主要是用戶沒有正確接地，導致雷電從外殼輸入，導致鋁基板擊穿（要拆開燈具仔細辨認才能看出來）燈具損壞。這類有效的防護是燈具可靠接地（全文另發），接地不僅保護人身安全，還可使浪涌迅速向大地泄放，減少燈具設備損壞。

4、零部件失效或產品制造工藝缺陷引起的損壞。從這幾年的情況來看，這個比例非常少（應該少于0.1%）。我公司有嚴格的質保體系和充分的檢測手段，能杜絕批量性問題出現。企業也有近二十多年的經營歷史，不會挑戰顧客和行業的底線。